三成商家折扣造假，欧盟抽查“黑五网一”促销活动揭露普遍违规

欧洲消费者保护机构近日在针对“黑五网一”期间在线零售商的一次大规模抽查中发现，促销活动中违规行为较为普遍。此次共检查了314家网店和App，调查结果显示，在去年大促期间，几乎所有被检查的商家都在大力宣传降价，但至少30%的案例中的折扣信息不合规。根据欧盟规定，降价必须参考过去30天内的最低售价，但仅有不到40%的商家使用了正确的参考价格。此外，调查还发现了多种操纵消费者决策的销售手段，包括未经同意向购物车加商品、价格对比依据不透明、使用虚假倒计时或缺货提示等“压力销售”技巧，以及结账时才显示额外费用的“滴灌式定价”。存在违规的商家已被报告至各国主管部门，将被责令整改。欧盟官员强调，大促不应成为违反规则的借口，公平对待客户最终有利于企业发展。